 |
Obchodní podmínky
Objednávky
Předmět smlouvy:
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce
Dodání zboží, dodací lhůta:
Dodací lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů nutných pro její včasné vyřízení. Plnění bude dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 14 –ti dnů.Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na uvedenou adresu.
Zboží dodáváme na dobírku,rozvoz objednávek po brně a osobní převzetí na prodejnách(Bratislavská 1a, Šumavská 31). U dobírky je k ceně zboží připočteno poštovné ( přepravné ) ve výši 100.-Kč za balík do 15kg. Balné neúčtujeme.
Nepřevezme-li kupující zboží plnění z důvodů ležících na jeho straně(např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
Storno objednávky:
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu do 12.hodin následujícího dne, kdy poté se zpravidla zásilky vyřizují.
Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží ,, na objednávku,, které bylo nutné na přání zákazníka specielně zhotovit.
Storno objednávky ze strany prodávajícího- prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo neprodává nebo se výrazně změnila cena dodavatele zboží. V případě , že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
Reklamační řád:
Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele.Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit kopii prodejního dokladu.
V souladu se zákonem č.: 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo platí pro nákupy fyzických osob, nikoli podnikatelů na IČO. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího platí pouze v případě doručení zboží na dobírku a nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek.
Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy.Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující:
Zboží posílejte doporučeně(nikoli na dobírku).Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Ochrana osobních dat:
Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu, s výjimkou přepravce. Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.
Ing. Jiří Kučera
majitel firmy
